El defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, anunció que designará nuevos delegados defensoriales para los 9 departamentos, elección que se desarrollará bajo parámetros meritocráticos pues deben trabajar en función de una dinámica institucional diferente en la defensa de los derechos humanos. También habrá una evaluación interna al personal y la gestión de la institución para construir una nueva lógica de trabajo.
Indicó que la Defensoría del Pueblo centrará su trabajo en recuperar la confianza de la población en la institución bajo la política de puertas abiertas para defender los derechos humanos sin distinción de clases sociales o de otra índole.
También es necesario fortalecer la sinergia (acción coordinada) entre el pueblo, la institución, las organizaciones sociales y los organismos internacionales para mejorar la defensa y protección de los derechos humanos.