La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) anunció que el 16 de agosto entra en vigencia la nueva regulación que prohíbe a los operadores descontar el crédito del celular del usuario cuando se le acaba un paquete de internet.
“Ningún operador podrá realizar un descuento hasta que el usuario no haya adquirido un paquete de megas de internet. Ya hemos emitido nosotros la normativa que regula el tema notificaciones para hacerlas cumplir el 16 de agosto”, explicó el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos.
Ríos, informó que cuando el saldo esté por expirar y llegue a 150 megas el usuario deberá recibir una primera notificación y una segunda cuando baje de los 50 megas.
